شرکت اینتل یک کامپیوتر بسیار کوچک را با نام "ادیسون" روانه بازار خواهد نمود که ابعاد این کامپیوتر برابر با یک کارت SD است.



ادیسون در میانه سال ۲۰۱۵ میلادی عرضه خواهد شد.

 این کامپیوتر امکاناتی مانند اتصال به اینترنت و اسکن برای ویروس را در ابعادی به اندازه یک کارت میکرو SD برای خریداران خود مهیا خواهد نمود.
همچنین این سیستم از وای فای و بلوتوث‌های دارای استاندارد مصرف پایین پشتیبانی می‌کند.

یکی از محصولات عرضه شده بر پایه ادیسون سیستم Mimo خواهد بود که یک دستگاه کنترل علایم حیاتی نوزاد است و مواردی مانند دمای بدن نوزاد و ضربان قلب او را مرتب به والدین انتقال خواهد داد.
همچنین با اتصال به صورت راه دور به دستگاه گرم کننده به محض بیدار شدن بچه برای او شیر گرم خواهد کرد.

یکی دیگر از ابزارهای ویژه هوشمند ساخته شده بر پایه ادیوسن کاسه ای است که به کمک آن می‌توانید با روشی جدید گجت‌های خود را شارژ کنید، به این ترتیب که با قرار دادن گجت خود درون کاسه به صورت خودکار ادیسون اقدام به شارژ این دستگاه خواهد نمود.
 

 متاسفانه در حال حاضر گوگل هیچ اقدام اساسی و خاصی به منظور رفع حفره‌های امنیتی کشف شده در فاصله بین انتشار دو نسخه اندروید نمی‌کند.

سطح امنیتی اندروید در سال ۲۰۱۳ با سطح امنیت ویندوز در سال‌های بین ۱۹۹۰ تا ۲۰۰۰ برابری می‌کند.
این گفته متخصصان امنیتی است. نظر شما چیست؟


 روابط عمومی شرکت ایمن رایانه پندار، نماینده رسمی و انحصاری شرکت پاندا سکیوریتی در ایران، این متخصصان معتقدند مایکروسافت از همان اوایل انتشار و آغاز به کار ویندوز ۹۸ یک روش حرفه‌ای و مناسب را برای تامین امنیت ویندوز پیش گرفته و با انتشار هفتگی اصلاحیه‌های امنیتی گام بلندی در تامین امنیت ویندوز برداشته است.

شاید وقت آن رسیده که گوگل هم به دنبال برتری از مایکروسافت به فکر ارائه اصلاحیه‌های امنیتی و تعمیر حفره‌های امنیتی اندروید بیفتد.
اما متاسفانه در حال حاضر گوگل هیچ اقدام اساسی و خاصی به منظور رفع حفره‌های امنیتی کشف شده در فاصله بین انتشار دو نسخه اندروید نمی‌کند.
به عنوان مثال حفره امنیتی Bluebox که به سرعت فراگیر و کشف شد، سه روز بعد توسط گوگل اعلام و اصلاحیه مربط به این نقطه ضعف تنها برای تعداد محدودی گوشی موبایل منتشر و برای هیچ نوع تبلتی منتشر نشد.

این متخصصان معتقدند در شرایطی که در هر دقیقه یک تهدید جدید متولد می‌شود، چنین عملکردی به هیچ عنوان قابل قبول و پذیرش نیست.

افزون بر این هکرها علاوه بر سودجویی از فروشگاه‌های برنامه‌های اندروید به دنبال راههای زیرکانه‌تری برای نفوذ به گوشی های موبایل، نیز هستند.
از این رو به نظر می‌رسد گوگل نیازمند یک روش امنیتی کوتاه مدت است تا بتواند در مدت زمان کوتاهی کلیه نسخه‌های اندروید را پوشش دهد. چرا که اگر چه گوگل به صورت پراکنده اقدامات خاصی را برای بهبود امنیت اندروید انجام داده است اما این اقدامات بیشتر در نسخه ۴.۱ این سیستم عامل جمع شده است. در حالی که تنها ۳۸ درصد از کاربران اندروید از این نسخه استفاده می‌کنند و نزدیک به ۶۰ درصد آنها نسخه‌های قدیمی‌تر آن را دارند.

امنیت یک نبرد بی‌پایان است
منتقدان گوگل معتقدند پاسخ هر سه‌شنبه مایکروسافت به مشکلات محصول خود نشان دهنده این نکته است که صرف نظر از اینکه کدام یک از این اصلاحیه‌ها در سیستم کاربران نصب و اجرا می‌شود، مایکروسافت امنیت کاربران را جدی گرفته و از آنها محافظت می‌کند.
گوگل نیز دقیقاً نیازمند دستیابی به چنین رویکردی است و باید انتشار وصله‌های امنیتی خود را حداقل از نسخه ۲.۱ که ۵/۱ درصد از بازار را در دست دارد تا نسخه ۴.۱ شروع کند. در غیر این صورت باید منتظر بود و دید که اندروید زیر انبوهی از حملات هکری دفن شود.
 

شرکت چینی هواوی در سال گذشته میلادی با رشدی بسیار بالا رد عرضه تلفن‌های همراه هوشمند خود موفق به ثبت رکورد جدیدی برای خود گردید.

شرکت چینی هواوی در سال گذشته میلادی با رشدی بسیار بالا در عرضه تلفن‌های همراه هوشمند خود موفق به ثبت رکورد جدیدی برای خود گردید.
با توجه به رشد چشمگیر بازار صنایع دیجیتال در کشور چین و سرعت بالای صادرات فناوری‌های دیجیتال از این کشور شرکت هواوی نیز با رشدی چشمگیر در این بخش روبرو شده است و برای نخستین بار در تاریخ خود سود بخش تلفن‌های همراه هوشمند را بالاتر از سود بخش ویژه خدمات مخابراتی ثبت کرده است.

در سال ۲۰۱۳ میلادی شرکت هواوی سود عملیاتی بسیار بالایی داشت که به نسبت سال ۲۰۱۲ ۴۳ درصد رشد نشان می‌دهد و از ۱۴ میلیارد یوآن به رقمی نزدیک به ۲۰ میلیارد یوان رسیده است.
به این ترتیب پیش‌بینی می‌شود که در بازه زمانی ۶ ساله این شرکت بتواند به سود خالص ۲۳۸ میلیارد یوان دست یابد.

شرکت مایکروسافت قصد دارد تا با عرضه یک پچ جدید مشکل پیش آمده در ویندوز XP را برطرف نماید.

 شمارشان سیستم این مشکل در هنگام به‌روزرسانی سرویس پک ۳ این ویندوز رخ داده و موجب ممنوعیت دسترسی کاربر به سیستم برای چند ساعت خواهد شد.
علت وقوع این رخداد نیز اشکال در سیستم SVChost در سیستم عامل است.
به این ترتیب شرکت مایکروسافت اعلام کرده است تا با عرضه یک پچ ویژه این مشکل را به احتمال فراوان رفع خواهد کرد.
 

پچ مورد نظر قرار است بر روی سیستم اجرایی ویندوز XP چند تغییر عمده به وجود بیاورد ولی هنوز از میزان صحت آن در رفع ایراد SVChost اطمینان حاصل نشده است.

این بسته در ماه جاری میلادی در اختیار دارندگان این سیستم عامل قرار خواهد گرفت و در صورت عدم رفع ایراد ممکن است در فاصله زمانی اندک پچ جدیدی به مشتریان این شرکت امریکایی عرضه شود.

در یکی از بزرگ‌ترین سرقت‌های تاریخ،‌ اطلاعات مربوط به کارت‌های اعتباری نیمی از ساکنان کشور کره جنوبی دزدیده و در فاصله زمانی کوتاه به شرکت‌های تبلیغاتی فروخته شد.

 این اطلاعات شخصی توسط یک پیمانکار رایانه‌ای که برای "دفتر اعتبارات کره" کار می‌کرد و وظیفه تولید رتبه‌بندی‌های اعتباری را برعهده داشت، سرقت شد.

گفته می‌شود که در این سرقت بزرگ بیش از ۲۰ میلیون پوشه اطلاعاتی بارگذاری شد که از جمله آنها می‌توان به اطلاعات کارت‌های اعتباری، نام، شماره‌های امنیتی اجتماعی و ... اشاره کرد.

بررسی‌های انجام شده نشان داد که این پیمانکار از طریق لینک‌های امنیتی میان "دفتر اعتبارات کره" و سه بانک اصلی این کشور به جزییات کارت‌های اعتباری دسترسی داشته است.

شایان ذکر است که وسعت این سرقت بزرگ در مرحله نخست اعلام نشد. اما پس از دستگیری این پیمانکار و مدیران چندین شرکت بازاریابی، دولت کره اعلام کرد که با مشکل یاد شده مواجه شده است.

سه بانک بزرگ کره جنوبی که طی این اقدام اطلاعات‌شان سرقت شد از مردم عذرخواهی کردند و توضیح دادند که با تلاش شبانه‌روزی در حال باز گرداندن اطلاعات مردم هستند.
 

اپراتور اول تلفن همراه،‌ اینترنت همراه خود را با عنوان GPRS و WAP ارائه می‌کند.

با استفاده ازپروتکل برنامه‌های کاربردی بی‌سیم (Wireless Application Protocol) می‌توان از اکثر قابلیت‌ها و پروتکل‌های ارتباطی شبکه جهانی اینترنت نظیر ایمیل، مرور وب، UDP، IP، XML و WML بهره برد.

در تعاریف این پروتکل آمده است که WAP برای نمایش صفحات وب از زبان نشانه‌گذاری بی‌سیم (Wireless Markup Language: WML) استفاده می‌کند.
این زبان با زبان نشانه‌گذاری دستگاه‌ها قابل حمل (Handheld Device Markup Language: HDML) و زبان نشانه‌گذاری امتدادپذیر (XML) نیز سازگاری کامل دارد.

شرکت ارتباطات سیار نیز برای فعال‌سازی سرویس GPRS خود ابتدا این سوال را از شما می‌پرسد که آیا می‌خواهید سرویس خود را بر اساس WAP و با GPRS داشته باشید که مشترکان می‌توانند با مراجعه به سایت این شرکت ارسال پیام کوتاه با متن عدد" ۱ " به شماره ۸۰۸۸ اقدام کنند.

تفاوت WML با HTML که معروف‌ترین زبان نشانه‌گذاری است در فرازبانی بودن WML است. به این ترتیب با تعریف برچسب‌ (Tag) می‌توان طراحی و گسترش مطالب را آسان‌تر کرد.

سرویس WAP با سرویس‌های دیگر موبایل نیز سازگاری دارد: *سرویس پیام کوتاه (SMS) *سرویس (CSD (High-Speed Circuit-Switched Data *سرویس GPRS *سرویس (USSD (Unstructured Supplementary Services Data 

گفته شده است تفاوت WAP با GPRS یا ۳G در سرعت و قابلیت‌ آن است و این سرویس در مقایسه با ADSL و ۳G سرعت بسیار ناچیزی دارد که البته مطالب WML فاقد عکس و مطالب گرافیکی بسیار سنگین هستند و به همین دلیل کاربران WAP با مشکل سرعت روبرو نسیتند.

نحوه فعالسازی GPRS همراه اول
پس از مراجعه به سایت و درخواست ثبت‌نام، باید ارسال نوع و مدل گوشی یا شماره سریال گوشی (IMEI) از طریق پیام کوتاه به شماره ۸۰۰۸ انتخاب شود.
همچنین با وارد کردن کد دستوری # ۰۶ # *، سریال گوشی ۱۵رقمی (IMEI) روی صفحه نمایشگر درج می‌شود، سپس شماره سریال ۱۵ رقمی گوشی (IMEI) را ازطریق پیام کوتاه به شماره ۸۰۰۸ ارسال کنید.

تنظیمات دستی نیز از طریق وارد کردن نقطه دسترسی همراه اول در منوی مربوطه در گوشی تلفن همراه نیز در سایت درج شده است. درصورتی که گوشی مشترک، این سرویس را پشتیبانی کند، ایشان می‌توانند به یکی از دو روش زیر به اینترنت متصل شوند. محاسبه هزینه کارکرد این سرویس بر مبنای کیلو بایت اطلاعات ارسالی و دریافتی است که به طول زمان استفاده مرتبط نیست.

مشترکین می‌توانند برای آگاهی از فعال بودن سرویس اینترنت ( (GPRS پیام کوتاه با متن عدد "۰" را به شماره ۸۰۸۸ ارسال کنند و جهت آگاهی از مناطق تحت پوشش اینترنت ( GPRS) می‌توانند به سایت همراه اول WWW.MCI.IR))، خدمات مشترکین، GPRS مراجعه کنند.

در صورت یکطرفه شدن سیم کارت (بعلت بدهی،...) سرویس اینترنت نیز قابل استفاده نیست و با تغییرنام تلفن همراه، سرویس GPRS قطع میشود و مشترک جدید برای استفاده از سرویس مذکور باید مجدداً آن را فعال کند.

همراه اول اعلام کرده است: بعضی از مدل‌های گوشی تلفن همراه ، امکاناتی مانند اعلام موقعیت جغرافیائی (GPS) و یا اعلام وضعیت هواشناسی بصورت اتوماتیک از بستر اینترنت همراه اول (GPRS) استفاده می‌کنند که در صورت عدم نیاز، مشترک باید منوهای مذکور در گوشی تلفن همراه خود را غیرفعال کند.

یک عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌یی استان تهران در رابطه با ورود پهنای باند به کشور توسط شرکت ارتباطات زیرساخت معتقد است: این فعالیت باید توسط خود شرکت زیرساخت که یک نهاد حاکمیتی است انجام شود و خصوصی‌سازی آن صحیح نیست.

اظهار کرد: باید ورود پهنای باند به کشور توسط خود شرکت ارتباطات زیرساخت صورت بگیرد. ممکن است عده‌ای معتقد باشند که ورود بخش خصوصی به این عرصه باعث ایجاد فضایی رقابتی و کاهش قیمت‌ها خواهد شد اما باید این موضوع را مدنظر قرار داد که نظارت برروی چنین امری چندان ساده نیست. پس بهتر است روال را به همین صورت ادامه دهیم چرا که چند دستگی کار نظارت روی اپراتورهای واردکننده را سخت می‌کند.

این کارشناس مسائل اینترنتی در مورد مشکلاتی که شرکت مخابرات برای سایر شرکت‌های خصوصی بوجود آورده است گفت: این شرکت مشکلات بسیاری را به خصوص در شهرستان‌ها و خطوط انتقال برای شرکت‌های خصوصی ایجاد کرده است. باید پروانه مخابرات را اصلاح کرد تا بین همه شرکت‌های خصوصی یک فضای عادلانه را ایجاد کنیم.

یوسفی‌زاده فروش اینترنت بصورت حجمی را راه حلی برای جلوگیری از کم‌فروشی اینترنت دانست و مطرح کرد: می‌توان گفت فروش پهنای‌باند بصورت حجمی از مبحثی به نام کم‌فروشی اینترنتی جلوگیری می‌کند چراکه کاربر به همان اندازه که حجم می‌خرد از آن استفاده می‌کند. البته صحبتی که وزیر ارتباطات در مورد ضریب اشتراک اینترنت در ایران داشتند نیز صحت دارد چراکه بعضی از شرکت‌ها بوسیله سرویس حجمی ضریب اشتراک بین کاربرانشان را افزایش می‌دهند.

او در پایان به کیفیت اینترنت در کشور اشاره کرد و گفت: در رابطه با کیفیت سرویس‌های اینترنتی هرکسی که سرویسی را تهیه می‌کند باید تامین کنندگان آن را ارزیابی کرده و براساس ویژگی‌های مثبت آن اپراتور را انتخاب کند.

خرید گوشی جدید تلفن همراه و یا تعمیر آن و بحث ضمانت‌نامه موضوعی است که می‌توان گفت تمام افراد جامعه به نوعی با آن درگیرند با این وجود اعتماد کردن در این حوزه‌ها کاری سخت و دشوار است.

شاید تقریبا تمام مشترکان تلفن همراه هر یک به نوعی با بحث خرابی و مشکل تلفن خود مواجه شده باشند و حتی اگر این اتفاق هم برای آنها نیفتاده باشد حداقل هنگام خرید گوشی با این سوال مواجه بوده‌اند که آیا پرداختن ۴۰ یا ۵۰ هزار تومان برای ضمانت دستگاه فایده‌ای هم خواهد داشت؟
کم بودن تعداد نمایندگی‌های برندها، زمان‌بر بودن مراجعه به آنها از سویی و از سوی دیگر لیست مواردی که هر یک می‌توانند ابطال کننده ضمانت‌نامه به شمار روند موجب می‌شوند که در موارد متعدد افراد از خرید گوشی با ضمانت‌ خودداری کنند که همین مساله موجب می‌شود پس از خرید گوشی تلفن همراه در مواردی که برای آن مشکلی ایجاد می‌شود فرد نداند که می‌تواند به کدام تعمیرکار اعتماد کند.

در این زمینه تعمیرگاه‌های تلفن همراه نیز مانند فروشگاه‌های آنها زیر نظر دو گروه مجزا قرار دارند که همین مساله در موارد متعدد موجب می‌شود راه گریزی برای افراد متخلف وجود داشته باشد و اوضاع برای کاربران دشوارتر شود.
گذری هرچند کوتاه به بازارهای معروف فروش موبایل پایتخت به وضوح گویای آن است که در این حوزه واقعا نمی‌توان به راحتی به فروشندگان و تعمیرکاران اعتماد کرد؛ موضوعی که حتی خود فروشندگان هم نسبت به آن اخطار می‌دهند و زمانی که شما برای قیمت گرفتن از آنها وارد واحدشان می‌شوید، بابت گران فروشی یا اصل نبودن گوشی‌های همکارانشان به شما هشدار می‌دهند.

در چنین شرایطی این موضوع واقعا جای سوال دارد که فردی که با هزینه‌هایی به نسبت بالا یا اصلا با هر هزینه ای وارد این بازار می‌شود در صورت بروز مشکل به کدام مرجع می‌تواند مراجعه کند.
در این زمینه مدتی است اتحادیه تجهیزات مخابراتی به راه‌اندازی شورایی اقدام کرده که در آن چند عضو اتحادیه که از متخصصان تلفن همراه هستند در کنار نمایندگانی از اکثر برندهای معروف گوشی موبایل از سامسونگ و سونی گرفته تا نوکیا به بررسی شکایات مردمی بپردازند.
برای تهیه این گزارش یکی از روزهای دوشنبه‌ که این شورا تشکیل می‌شود به اتحادیه مربوطه رفتیم تا گزارشی از روند برگزاری این شورا داشته باشیم تا مشخص شود بیشتر در چه مواردی می توان به این شورا مراجعه کرد.

گوشی برند معروف و عدم آنتن‌دهی در برخی محله‌ها
اولین فردی که برای رسیدگی به مشکل خود به این شورا مراجعه کرده آقای جوانی است که گوشی هوشمندی با قیمتی حدود یک میلیون تومان را از یکی از معروف‌ترین برندهای تلفن همراه تهیه کرده اما علیرغم سالم بودن، در محله‌ای که این فرد ساکن است آنتن گوشی محو شده و برقراری دریافت تماس با آن غیرممکن می‌شود.
پس از اعلام موضوع در شورا، اغلب کارشناسان به این نتیجه می‌رسند که این نقص به شرکت‌ فروشنده مربوط می‌شود و لازم است این شرکت ظرف مدت دو هفته مشکل مربوطه را برطرف کرده و یا یک گوشی نو به کاربر ارائه کند. همچنین در این شورا مقرر شد که در صورت عدم حل مشکل با تعویض گوشی، مبلغی که فرد برای خرید گوشی پرداخت کرده به او بازگردانده شود.

از علاءالدین خرید نکنید
مورد دوم مربوط به خانمی می‌شود که چندی پیش یک گوشی هوشمند را از پاساژ علاءالدین خرید کرده اما پس از خروج از این پاساژ در خیابان جمهوری متوجه شده است که قیمت گوشی که خریده ۲۰۰ هزار تومان کمتر از آنچه پرداخته است.
این خانم که نسبت به این موضوع به شدت گله‌مند است درخواست نظارت بیشتر و سرکشی به این واحدها را دارد. در نهایت هم شورا فروشنده مربوطه را ملزم به پرداخت مبلغی که به طور اضافه دریافت کرده می‌کند و در همان شورا این مبلغ از فروشنده دریافت و به خریدار بازگردانده می‌شود.

اما درباره نظارت به واحدهای فروشنده باز همان بحث قدیمی دوگانگی موجود در بازار موبایل پیش می‌آید که بخشی از فعالان این صنعت زیر نظر اتحادیه لوازم صوتی تصویری مشغول فعالیت هستند و گروهی دیگر زیر نظر اتحادیه تجهیزات مخابراتی و در نهایت این دوگانگی راه فراری اساسی برای فعالان این بازار باز می‌کند.

یکی از مراجعان دیگری که به این شورا مراجعه کرده آقای میانسالی است که تبلتی را از علاءالدین برای فرزندش تهیه کرده اما پس از چهار ماه دستگاه خریداری شده با مشکل مواجه می‌شود. به پیشنهاد فروشنده قرار می‌شود تبلت مورد نظر تعمیر و گارانتی یکساله نیز به خریدار واگذار شود.
اما نکته جالب و مهمی که در این میان به آن اشاره می‌شود آن‌که حتی به گفته خود اعضای شورا، شاید حدود ۹۰ درصد شکایات این شورا به فروشندگان علاءالدین مربوط می‌شود.

گارانتی معتبر فراموش نشود
یکی دیگر از افرادی که برای حل مشکل خود به این شورا مراجعه کرده فردی است که گوشی هوشمند خود را که حدود یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان بابت آن هزینه کرده به منظور تعمیر مشکلی که در باطری آن وجود داشته به نمایندگی مربوطه می‌برد و پس از دریافت گوشی مدتی به دلیل سفر از آن استفاده نمی‌کند اما پس از دو هفته و بازگشت از سفر در اولین روز استفاده با شکستگی LCD مواجه می‌شود که به عقیده او مشکل به دلیل عدم تعمیر مناسب رخ داده اما کارشناسان حاضر در شورا پس از بررسیهای متعدد به این نتیجه می‌رسند که احتمالا گوشی مورد نظر هنگامی که در اختیار کاربر قرار داشته ضربه دیده است.
با این وجود در شورا از شرکت مربوطه خواسته می‌شود که تعمیرات را با لحاظ نهایت تخفیف انجام دهند و شرکت فروشنده نیز موضوع را قبول می‌کند اما به نظر می رسد خریدار همچنان نسبت به این موضوع گله دارد.

اما از دیگر مواردی که در این شورا به کرات می توان با مشکلات مربوط به آن برخورد کرد بحث ضمانتنامه است. چرا که بسیاری از افراد برای بررسی موضوع خود به این شورا مراجعه می‌کنند اما شرط اصلی بررسی اختلافات دارا بودن ضمانتنامه معتبر است.
نکته دیگر آن که در این زمینه در موارد متعدد مشاهده می‌شود که فروشندگان گارانتی‌هایی که اصل نیستند را به خریداران خود ارائه می‌کنند مشتریان از همه جا بی‌خبر پولی به ضمانتنامه پرداخت می کنند اما ضمانت دریافتی فاقد اعتبار لازم به شمار می رود.

با وجود ناشناخته بودن این شورا برای بسیاری از کاربران، شاید هر هفته حدود ۱۵ تا ۳۰ پرونده مورد بررسی قرار می‌گیرد اما بحثی که در این میان مطرح است آن که پیگیری موضوعات در این شورا و رسیدگی به تخلفات واحدهای فروشنده چه نتایجی را برای آنها در بر خواهد داشت؟
در این زمینه اعضای این شورا بر این نکته تاکید دارند که هر واحدی که سه امتیاز منفی کسب کند حکم پلمپ آن صادر خواهد شد. به همین دلیل لازم است که فروشندگان توجه داشته باشند که شکایت‌های آن‌ها به سه مورد نرسد.

علاوه بر بحث‌هایی که مربوط به دو حوزه مختلف فعال در بخش موبایل می‌شود موضوع دیگر بحث آن است که در ۹۰ درصد موارد این فروشگاه‌ها هستند که مقصر شناخته می‌شوند حتی دایره این تخلفات چنان بالاست که این گونه گفته می‌شود زمانی در سال‌های ۸۴ برخی از نمایندگی‌ها برای آن که گوشی‌ها از ضمانت خارج شوند به آن‌ها زاج می‌زدند چرا که به این نتیجه رسیده بودند وقتی به گوشی زاج زده شود حالت آن مانند گوشی آب خورده و همین موضوع باعث می‌شود از گارانتی خارج شود و شرکت مسوولیتی در قبال آن نداشته باشد به همین دلیل طی سال‌های گذشته خیلی از شرکتها ضمانتنامه معتبر ارائه نمی‌کردند و یا خدمات پس از فروش مناسبی نداشتند در این سال‌ها بسته شدند اما اکنون همچنان بازار آشفته موبایل شرایطی دارد که در آن اعتماد بسیار سخت است.

عکس‌العمل برندهای موبایل در برابر نارضایتی کاربران
همچنین در این شورا شاید در اکثر موارد شکایتها به چند برند خاص مربوط باشد چرا که بسیاری از برندها و به ویژه برندهای تولیدکننده داخلی ترجیح می دهند پیش از رسیدن بحث به این مرجع مشکل را حل کرده و حتی با ارائه گوشی‌ها نو به خریداران، آنها را از شکایت منصرف کنند اما برخی برندها که به نظر می رسد اعتماد بیشتری به تولیدات خود دارند اغلب پای محصولات خود ایستاده و در این دادگاه حاضر می‌شوند و به بحث درباره موضوعات مطرح شده پرداخته و به شدت از تولیدات خود دفاع می‌کنند.

اما حرف‌هایی که در حاشیه این جلسات شنیده می‌شود گاه جذابیت بیشتری دارد؛ حرف‌هایی که مربوط به کلاهبرداری‌های بازار موبایل می‌شود.
در این زمینه یکی از فروشندگان که به دلیل شکایت خریدارش در این شورا حاضر شده است می گوید اجاره‌های بالا موضوعی است که ما را مجبور می‌کند گاه برخلاف میل به شکل متفاوتی عمل کنیم.
می‌گوید ما هم دوست نداریم به این شکل درآمدزایی کنیم اما گاهی شرایط به گونه‌ای است که راه دیگری نمی‌ماند. به عنوان مثال حتی شده که همکاران ما یک گوشی ۱۲۰ هزار تومانی را با کمی تجهیزات جانبی و افزودن رنگ و لعاب تا یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان هم بفروشند در بسیاری از موارد هم جنس قلابی و قاچاق را به اسم نمونه اصل فروخته‌اند و پول چندین برابری از خریدار دریافت کرده‌اند.
یکی دیگر از راه‌ها هم آن است که یک جنس را با ضمانتنامه متفرقه و غیرمعتبر و به خریدار ارائه کنیم.

چرا هزینه تعمیر با ضمانتنامه بالاتر است؟
اما در این میان صحبت‌هایی هم درباره عدم علاقه‌مندی مردم به گوشی‌های بدون گارانتی است چرا که در اکثر موارد افراد بر این نکته تاکید دارند که حتی تعمیر گوشی زمانی که به نمایندگی‌های مجاز آن مراجعه می‌شود به مراتب پرهزینه‌تر از تعمیرگاه‌های معمولی است که دلیل این موضوع این گونه عنوان می‌شود که معمولا در شرکت‌هایی که مربوط به نمایندگی‌ برندها می‌شود قطعات اصلی و اورجینال استفاده می‌شود و وقتی شما تلفن همراه خود را برای تعمیر به تعمیرگاه‌های متفرقه می‌سپارید در موارد متعدد ممکن است آنها از قطعات چینی و یا قطعاتی با کیفیت پایین استفاده کنند.

بحث دیگری که در حاشیه این شورا شنیده می‌شود بحث آیفون‌های تقلبی اپل است که گویا نمونه‌های آن در بازار فراوان است البته گفته می‌شود اکنون مدتی است تا حدی میزان این نمونه ها در بازار کاهش پیدا کرده است.

یکی از فروشندگان پاساژ علاءالدین که به دلیل شکایت به این شورا مراجعه کرده درباره این که مردم چگونه می توانند هنگام خرید گوشی نسبت به اصل و مرغوب بودن آن اطمینان حاصل کنند می گوید در بسیاری از موارد خرید گوشی مانند یک هندوانه در بسته است.

او در عین حال می گوید: اکنون اجاره‌های سنگینی که وجود دارد باعث می‌شود بسیاری از ما در موارد متعدد مجبور به تقلب شویم. اما در فضایی خارج از علاءالدین ممکن است به دلیل پایین بودن این موضوع این تقلب‌ها به مراتب کمتر صورت گیرد به عنوان مثال در شهرک اکباتان که از سال‌ها پیش فروشگاه‌ها بسیار زیادی در زمینه موبایل درآن فعالیت دارند شاید سالی یکبار هم تقلب نشود اما در علاءالدین ...

هزینه‌های بالا به بهانه نصب نرم‌افزار
یکی دیگر از فروشندگان علاءالدین هم درباره نصب نرم‌افزار صحبت می کند و با بیان این‌که هزینه نصب نرم‌افزار نهایتا ۲۰ هزار تومان است می گوید: شاید خیلی بی‌انصافی نباشد اگر بگوییم در علاءالدین کاسب خوب وجود ندارد؛ اکنون در برخی مجتمع‌ها مانند بازار موبایل اوضاع به گونه‌ای است که حراست سخت‌گیری بسیار دارد و اگر فردی اقدام به گران فروشی یا فروش جنس تقلبی کند به هیچ عنوان اجاره مغازه او تمدید نمی‌شود اما در علاءالدین شاید اگر مغازه‌دار آشنایی سراغ نداشته باشید در هر صورت خرید گوشی نوعی ریسک باشد.

همچنین این فروشنده بحث برچسب برروی گوشی‌ها اشاره می‌کند می‌گوید: گاه برای نصب یک برچسب همکاران ما در علاءالدین مبالغ هنگفتی را از افراد طلب می‌کنند به عنوان مثال برخی دستگاه‌های موبایل هستند که ضد ضربه‌اند و ممکن است خریدار این موضوع را نداند به همین دلیل زمانی که مشتری به یک واحد مراجعه می‌کند، فرد به خریدار می گوید ما دو نوع برچسب داریم که یک برچسب عادی است و قیمتی حدود ۱۰ هزار تومان دارد اما برچسب دیگر برچسبی است که از مواد ضد ضربه استفاده شده است؛ به عنوان مثال ممکن است به یکی از گوشیهای ضد ضربه چندی بار برروی ویترین خود بکوبد و بگوید بر روی این گوشی از این برچسبها استفاده شده و به همین ترتیب در بسیاری موارد به خصوص وقتی خریدار از آگاهی برخوردار نبوده حتی برای چنین برچسب‌هایی تا ۴۰۰ هزار تومان هم پول گرفته شده است.

این فروشنده در عین حال می گوید: اکنون اجاره‌های بسیار بالایی که در علاءالدین وجود دارد باعث می‌شود که فروشندگان به راه‌های مختلف متوسل شوند تا بتوانند اجاره واحدهای خود را دربیاورند در این میان هیچ کس هم جرات نمی‌کند واحد خود را خالی کند و تحویل دهد چرا که اگر کسی چنین تصمیمی بگیرد؛ مالک علاءالدین از این تصمیم بسیار خوشحال می‌شود چراکه می تواند بلافاصله آن واحد را به قیمتی بیشتر اجاره دهد این در صورتی است که تمام فروشنده‌های این پاساژ منتظرند تا ارگان‌های دولتی در این زمینه اقدام کنند و وضعیت این پاساژ را سرو سامان دهند.

اگر نگران امنیت اطلاعات خود هستید از شبکه Wi-Fi کاملا امن برای اتصال به اینترنت استفاده کنید. نصب یک آنتی ویروس خوب و مطمئن و البته همیشه بروز را هم فراموش نکنید.

Wi-Fi مجانی در اماکن عمومی مثل هتل‌ها، فرودگاه‌ها، فروشگاه‌ها، ترمینال‌ها و... برای انجام کارهای مهم و خیلی سریع مورد استفاده قرار می‌گیرد اما استفاده از این امکانات اگرچه کار کاربران را راه می‌اندازد اما باید دید به خطراتش می‌ارزد یا نه؟


 از روابط عمومی شرکت ایمن رایانه پندار، نماینده رسمی و انحصاری شرکت پاندا سکیوریتی در ایران، محققان امنیتی شرکت پاندا سکیوریتی در تحقیقاتی گسترده به بررسی میزان خطرات استفاده از Wi-Fi مجانی در امکان عمومی پرداخته است.
در این تحقیق عنوان شده است در هر ارتباط اینترنتی تمام آنچه ارسال و یا دریافت می‌شود، کدگذاری می‌شوند، اما باز هم خیلی فایده ندارد و Wi-Fi‌های عمومی و البته مجانی، امن نیستند.

Wi-Fi بگوییم یا جاسوس
شبکه Wi-Fi مجانی یعنی باز بودن برای کل کاربران و این دقیقا به این معنی است که کاربران متصل به شبکه می‌توانند ارتباطات یکدیگر را کنترل کنند.

شاید این سوال برای شما پیش بیاید که پس در خانه خودمان هم که چند نفر به طور همزمان از شبکه Wi-Fi استفاده می‌کنند، هم امنیت نداریم؟
در پاسخ بابد به این نکته اشاره کنیم زمانی که شما و اعضای خانواده تان در حال استفاده از Wi-Fi مشترک خود هستید به دلیل امکان رمزگذاری داده ها کسی از اعضای خانواده تان نمی تواند متوجه رفت و آمد شما در فضا مجازی شود اما در اماکن عمومی که اینترنت به صورت مجانی در اختیار شما قرار داده شده است، شما هیچ کلمه عبوری برای اتصال به مودم وارد نمی‌کنید و این دقیقا یعنی اینکه هیچ رمزگذاری وجود ندارد و سایر کاربران متصل کنجکاو نیز می‌توانند بفهمند شما به چه وب سایت‌هایی سر زده اید.

راه حل
اگر به هر حال مجبور هستید برای انجام یک کار فوری و ضروری به اینترنت متصل شوید و قصد دارید از Wi-Fi اماکن عمومی استفاده کنید، محققان امنیتی آزمایشگاه پاندا سکیوریتی به شما توصیه می‌کنند از پروتکل HTTPS کمک بگیرید تا نتوانند رد شما را در دنیای مجازی بزنند.
در این مسیر اما همیشه مراقب حفره‌ها و آسیب پذیری‌های امنیتی و البته هکرهای همیشه در صحنه هم باشید. آنها به راحتی می‌توانند در زمان جستجوی شما برای اتصال به Wi-Fi قبل از شما به دستگاه متصل شده و بین شما و مودم و در بین مسیر، اطلاعات مهم و حساس را مثل رمزهای بانکی بربایند و قبل از آنکه به خودتان بجنبید، حساب شما را خالی کنند.

از این رو محققان امنیتی آزمایشگاه پاندا سکیوریتی به کلیه کاربران توصیه می‌کند، اگر نگران امنیت اطلاعات خود هستید از شبکه Wi-Fi کاملا امن برای اتصال به اینترنت استفاده کنید. نصب یک آنتی ویروس خوب و مطمئن و البته همیشه بروز را هم فراموش نکنید.

کارشناسان امنیت رایانه کشف کرده اند هکرها می توانند از نرم افزار و ظرفیت تشخیص صدای مرورگر گوگل کروم برای حمله به حریم شخصی کاربران استفاده کنند.
، این متخصصان می گویند اگرچه این امر را سپتامبر گذشته به شرکت گوگل اطلاع داده اند اما این شرکت هنوز این مشکل را برطرف نکرده است.

کارشناسان می گویند پس از اعلام مشکل، گوگل به آنها اعلام کرده است مهندسان شان در حال حل مشکل هستند و طی دو هفته از گزارش این مشکل، یک بخش برای حل این مساله آماده شده، اما تا به امروز حل مساله اجرایی نشده است.

بیشتر وب سایت هایی کاربر نرم افزار های تشخیص صدا، از سرورهای امن HTTPS نیز استفاده می کنند یعنی گوگل کروم نیازی ندارد تا هر بار برای اجرای نرم افزار حساس به صدا از کاربر اینترنت اجازه بگیرد.

در حالی که این امر به کاربران اینترنت کمک می کند با سایت هایی که از تشخیص صدا استفاده می کنند آسان تر ارتباط برقرار کنند، اما این امر در این نمونه به آن معناست که این پتانسیل برای مجرمان اینترنتی نیز وجود دارد تا به اطلاعات مورد نیاز برای حمله به حریم شخصی افراد دست یابند.

این برنامه نویسان هشدار می دهند که اگرچه گفته می شود HTTPS یک سرور امن است اما یک برنامه نویس خرابکار و هکر می تواند با طراحی یک پنجره پاپ آپ امکان شنود مکالمات یافته و حتی مکالمات کاربران گوگل کروم را ضبط کنند. این کار برای هکرها حتی پس از آنکه یک وب سایت تشخیص صدای خاص بسته شده باشد امکان پذیر خواهد بود.

اگرچه این خطر شناسایی شده است اما هیچ کس نمی داند یک هکر چقدر می تواند از این نقص سوء استفاده کرده و چه میزان می تواند شنود کند چرا که افراد کمی با مرورگرهای اینترنتی خود صحبت می کنند مگر آنکه عمدا از وب سایت های تشخیص صدا استفاده کند.

این در حالی است که خطر شنود از گفتگوهای کاربران چت ویدیویی و بازیهای آن لاین نیز وجود دارد.

کارشناسان می گویند افرادی که در مورد ناامنی این مرورگر نگرانند می توانند به جای استفاده از نسخه HTTPS ، از نسخه HTTP یک وب سایت که از تشخیص صدا استفاده می کند بهره مند شوند.

این در حالی است که کارشناسان می گویند کاربران هر بار که می خواهند از این ویژگی تشخیص صدا استفاده کنند باید شاهد کسب اجازه باشند.